Отзывы

Сотрудники
Яценко Ростислав

Яценко Ростислав

Менеджер по продажам

15 отзывов

Ваша оценка

    Представьтесь, пожалуйста:

    Комментарий:

    Отзывы 15

    • Валерий 16 мая 2017 г.

      Огромная благодарность от меня лично Ростиславу. Случился у меня с моей машиной \"незначительный казус\". Ехал я по городу ничего не предвещало беды и вдруг дым из под капота, запах антифриза в салоне- короче остановился я под обочиной, что делать?просто хз... Позвонил Ростиславу т.к. обслуживаюсь на OILER проконсультироваться что да как. Ростислав мало того, что рассказал что да как, ПРИЕХАЛ по моей просьбе, привез антифриз, чтоб доехать до СТО OILER и дальше диагностировать неисправность. Большое тебе человеческое спасибо .

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Заур 11 мая 2017 г.

      Спасибо большое. Впервые был на вашем сервисе, все прошло отлично. Ребята все сделали, замечаний и нареканий нет. Помогли и рассказали по авто все возникшие у меня вопросы. Приятно найти хорошее место для обслуживания.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Владимир 15 ноября 2016 г.

      Был сегодня первый раз, очень понравилось, хороший сервис. Так держать далее.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Сергей 2 ноября 2016 г.

      Не первый год обслуживаюсь на вашем СТО. В этот раз проходил стандартное ТО замена задних тормозных дисков и колодок. Как всегда всё на высоте. Работал через Ростислава. Обязательный, ответственный. Помнит клиентов проходивших через него.
      OILER это имя.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Дмитро 21 октября 2016 г.

      Кваліфікований спеціаліст, завжди на контакті. Допоміг навіть за межами СТО. Найвища оцінка Ростиславу.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Владимир т 5 15 октября 2016 г.

      13.10.2016 сервис и подход к клиентам !!! Спасибо Ярославу и мастеру !

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Владимир 14 октября 2016 г.

      13.10.2016 спасибо за хороший сервис и обслуживание !

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Олег 12 октября 2016 г.

      Без задержек , быстро , корректно , цены в пределах разумного. Постоянный в контакт по ходу выполнения ремонта как в телефонном режиме так и в почтовых уведомлениях. Обслуживаюсь с начала 2016 . Постоянно мониторю разные СТО , остановился на данном. ( Кадры наше все ) - это о них. Пожелание - электронная система учета планируемых замен и обслуживанию по клиенту , с уведомлением . Например в сайте личный кабинет (пароль - номер кузова или гос номер ) с возможностью просмотра предстоящих замен. Ростислав Спасибо.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Евгений 22 сентября 2016 г.

      Ростислав, спасибо за помощь, советы и оперативные расчеты. Вернусь к вам обязательно. :)

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Денис 5 августа 2016 г.

      Прекрасный сервис! Оперативно отрегировал на запрос, задавал правильные уточняющие вопросы и предоставил развёрнутую информацию о запчастях сравнительные характеристики.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Олег 5 августа 2016 г.

      Хотел бы поблагодарить данного менеджера за проделанную работу: несколько месяцев назад, была сформирована смета на будущие работы и вот настал тот день, когда после обращения в oiler, Ростислав поднял рыбу из БД своих серверов и сделал дополнительную калькуляцию и правки - уже минут через 15 после звонка называл мне цену на запчасти и работы, а также записывал мое авто к мастеру, на удобное для меня время, жму руку!

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Валерий 13 мая 2016 г.

      Ростислав огромное тебе спасибо за твою помощь в ремонте и обслуживании моего RANGE ROVER III (LM), двигатель: 3.6 TD 8 4x4). Просто спас меня и машину в трудную минуту. При предварительном общении на все вопросы отвечал оперативно и честно. Процедура ремонта оставила очень хорошее впечатление, благодарность лично менеджеру Ростиславу Яценко. Все по делу, никаких лишних потерь времени, предельно вежливое и внимательное обслуживание, в сервисе очень хороший и дружественный коллектив. По возвращению домой еще два раза позвонили из сервиса. Уточнили как доехал, как обслужили, пожелали, поздравили и т.д. По всему видно, что компания действительно заботится о своей репутации, а не пытается урвать по мелочи, при каждом удобном случае. Рекомендую всем. Буду и дальше обращаться только к тебе. С ув. Валерий... :)

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Владимир 29 февраля 2016 г.

      5 баллов за то, что так оперативно реагирует на запросы клиента. Помог подобрать мне необходимые детали, и разбить ремонт на части так, чтобы он не сильно ударил по карману.

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Олег 29 января 2016 г.

      По данному менеджеру могу сказать только одно: если вам нужен человек, который готов выполнить свою работу и днем и ночью, тогда вам к Ростиславу! В моем заказе пришлось несколько раз менять позиции, но все это время Ростислав был с мной на связи. То, с какой скоростью он реагирует на изменение ситуации по товарам для клиента - вне всяких похвал (все обговоренные позиции, по товарам для ТО были собраны и ждали своего часа в магазине - мастеру оставалось только забрать необходимые запчасти для проведения ТО - браво, вот это работа на 5 баллов). От себя хотел бы также поблагодарить этого менеджера за настойчивость, но ненавязчивость: к сожалению, когда на руках маленький ребенок - не всегда есть возможность ответить на звонок, однако Ростислав сумел выбрать время для звонка, когда я смог ответить, после чего успешно решили все вопросы (как только \"созрею\" для замены колодок, втулок и пр. - обязательно свяжусь с этим исполнительным сотрудником), спс!

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)
    • Юрий 3 декабря 2015 г.

      Ростислав,быстро реагирует и самое главное по существу без всякой воды и лишних вопросов

      Отзыв полезен? Да(0) Нет(0)