Условия возврата

Информация относится только к доставке товара по Киеву и отправке по Украине. При обслуживании у нас на сервисе действуют правила гарантии.

На товары распространяются стандартные условия обмена и возврата товара в течение 14 дней с даты отгрузки товара магазином, согласно действующему законодательству Украины.

Товар можно вернуть если:

• сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась
• товар не имеет следов эксплуатации
• наличие оригинальной, целостной упаковки товара и его комплектующих, предусмотренной производителем (упаковки с жидкостями должны быть с заводскими пломбами у горловины)
• подлежит обмену согласно норм действующего законодательства Украины
• есть чек о покупке товара в Oiler

Для возврата товара позвоните нам в колл-центр и поставьте в известность менеджера, который продал товар о возврате или обмене товара.

Обязательно укажите: дату покупки товара, причину возврата, адрес на который совершалась доставка или номер отделения Новой почты и контактные номера телефонов.